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Problemas de acesso

Informe o e-mail usado na compra, a versão do app e uma descrição do problema. Se enviar uma captura de tela, oculte informações pessoais. Nunca envie senhas, códigos de autenticação, documentos completos ou dados de pacientes no relato inicial.

O acesso ao conteúdo depende de uma compra ativa já vinculada ao serviço. O app não realiza compras ou pagamentos nesta versão.

Privacidade e dados da conta

Para solicitar a exclusão de conta e dados, siga as instruções na página de exclusão. Para entender o tratamento de dados, consulte a política de privacidade.

Conteúdo educativo

O suporte atende questões de uso e acesso ao app. O FarmaBolso não oferece diagnóstico, prescrição, atendimento de emergência ou aconselhamento clínico individual.